Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI:
Unvan: Toptan Teker — toptanteker.com
Adres: Kartaltepe Mahallesi, Ürgüplü Caddesi No: 4/A, 34040 Bayrampaşa/İstanbul
Telefon: 0506 756 56 90 • E-posta: info@toptanteker.com
ALICI: Sipariş formunda ad-soyad/unvan, adres ve iletişim bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "ALICI"). ALICI'nın sipariş sırasında verdiği bilgiler esas alınır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait toptanteker.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin (tekerlek, rulet ve yedek teker) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme
- Ürünler koli bazında satılır; sipariş edilen ürün(ler), koli ve adet miktarları ile toplam bedel sipariş özetinde ve sipariş onayında gösterilir. Minimum sipariş miktarı 1 kolidir.
- İlan edilen birim fiyatlar döviz kuruna bağlı olarak güncellenebilir; ALICI için sipariş anında sitede ilan edilen ve sipariş özetinde gösterilen fiyat geçerlidir. Fiyatlara KDV (%20) sipariş özetinde ayrıca eklenerek gösterilir.
- Sipariş ve ödeme: Sipariş, sepet içeriğinin WhatsApp üzerinden SATICI'ya iletilmesiyle verilir. SATICI siparişi, ürün ve fiyat bilgisini ve ödeme koşullarını ALICI'ya yazılı olarak (WhatsApp/e-posta) onaylar; sözleşme bu onayla kurulur.
- Kargo ücreti ALICI'ya aittir (karşı ödemeli gönderim).
4. Teslimat
- Stokta bulunan ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren genellikle 1-2 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir; teslim süresi bulunduğunuz ile göre genellikle 1-3 iş günüdür.
- Teslimat, sipariş formunda belirtilen adrese yapılır. Ayrıntılar Teslimat ve Kargo Koşulları sayfasındadır.
- Yasal azami teslim süresi 30 gündür. Ürünün bu süre içinde teslim edilememesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedel 14 gün içinde iade edilir.
5. Cayma Hakkı
- Tüketici sıfatını haiz ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi telefon, WhatsApp (0506 756 56 90) veya e-posta (info@toptanteker.com) ile yapılabilir.
- İstisna: ALICI'nın talebine göre özel olarak tedarik edilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m.15/1-c). Monte edilmiş, yük altında kullanılmış veya aşınmış ürünler iade edilemez; yalnızca kullanılmamış ve orijinal kolisinde olan ürünler iade edilebilir.
- Cayma hâlinde iade kargo bedeli ALICI'ya aittir. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
- Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ürün bedeli ALICI'nın ödeme yöntemine uygun şekilde (karta iade veya hesaba havale) iade edilir.
6. Genel Hükümler
- ALICI, sitede yer alan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Ürün, teslim anında hasarlı/ambalajı ezik görünüyorsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve teslim alınmamalıdır; teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini yerine getirdiği kabul edilir.
- SATICI, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde durumu 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve toplam bedeli 14 gün içinde iade eder.
- İşbu sözleşme, ALICI'nın sipariş formunda sözleşmeyi onayladığı tarihte kurulmuş sayılır ve sipariş kaydı SATICI sistemlerinde saklanır.
7. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari nitelikli alımlarda (kurumsal/faturalı toptan alımlar) İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Satıcı iletişim: Toptan Teker — toptanteker.com • Kartaltepe Mahallesi, Ürgüplü Caddesi No: 4/A, 34040 Bayrampaşa/İstanbul • Tel/WhatsApp: 0506 756 56 90 • E-posta: info@toptanteker.com